Envíos

Cobertura

Realizamos entregas dentro de Guatemala. La disponibilidad de entrega para su ubicación se confirma al ingresar la dirección durante el checkout.

Costo de envío

• Tarifa estándar: Q35.
• Envío sin costo en pedidos con subtotal de Q400 o más.
• El total definitivo siempre aparece antes de confirmar el pedido.

Preparación y entrega

Preparamos cada planta y producto de forma cuidadosa. Cuando el pedido esté listo coordinaremos la entrega mediante los datos proporcionados en la compra.

Los tiempos pueden variar por ubicación, disponibilidad, clima o fechas de alta demanda. Si surge un cambio importante, nos comunicaremos con usted.

Recepción de plantas

• Revise el empaque y el estado de la planta al recibirla.
• Fotografíe cualquier daño visible antes de desechar el empaque.
• Repórtelo dentro de las primeras 24 horas para que podamos evaluar una solución.